マスク

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定休日：日曜日 お盆・年末年始：不定休 カレンダーをご確認くださいませ。

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)(宅急便コンパクト)日時指定可能
送料がかかる際は宅急便にてお手配をさせて頂きます。

3980円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせて頂いており、商品の大きさにより、宅急便もしくは宅急便コンパクトにさせてお手配をさせて頂きます。
ご理解を頂けますと幸いでございます。

送料関西から関西で900円
最大北海道で1600円となります。

沖縄県など航空便に乗らない香水などの貨物は約一週間後の
到着となります事ご了承くださいませ。

※13時までのご注文で即日配送とさせて頂いております。

日曜日は定休日とさせて頂いておりますので月曜日の発送となりますので
ご了承くださいませ。

ヤマト運輸(宅急便コンパクト)日時指定可能
3980円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせて頂いております。
全国一律700円
60サイズよりも小さな荷物をお手軽にオトクに送れます。

宅急便と同様日時指定が可でにご利用ができ、お届けは手渡しとなっております。

※13時までのご注文で即日配送とさせて頂いております。

日曜日は定休日とさせて頂いておりますので月曜日の発送となりますので
ご了承くださいませ。
ネコポス(直接ポストに投函）
3,980円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせて頂いております。

日時指定は出来ませんので、ご了承くださいませ。
ギフト包装をご希望の際はネコポス用のシンプルなギフト包装にてご対応させて頂きます。

ネコポスはご自宅のポストに直接ご投函させて頂くタイプです。
385円でポケットチーフ・ハンカチ・靴下などの小物類をご対応させて頂いております。

※ネコポスは日時指定が出来かねますので、日時指定がございます場合はヤマト宅急便をお勧めさせて頂いております。

※13時までのご注文で即日配送とさせて頂いております。

日曜日は定休日とさせて頂いておりますので月曜日の発送となりますので
ご了承くださいませ。

返品について

不良品
商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。
商品に欠陥がある、ご注文と違うものが届いたなどの場合、速やかに同一商品の交換、または返品・返金、ポイント付与にて対応させていただきます。

「イメージと違った」「サイズが合わなかった」「注文を間違えた」などのお客様都合による場合は「返品期限」をご参照くださいませ。

イタリア製品につきましては検品して発送しておりますが多少のネップ、左右誤差などは風合いと受け止めて頂けますと幸いです。
返品期限
※どうしても合わない場合は、
誠に恐れりりますが、ご到着後8日以内、室内でのご試着、未使用に限り返品・交換を承らさせて頂きます。

その際、商品、付属品などお送りさせて頂いたもの全てをご返却頂きますようお願い申し上げます。

大変恐縮ではございますが、弊社にご返却を頂き、未使用であること、付属品などに不備がないかをご確認をさせて頂きましたら返品処理をさせて頂きます。


9日以上経過した商品、
セールなどの返品不可とさせて頂いている商品、
一度ご使用になれた商品、
クリーニングされた商品、
お客様のもとで匂いの付着、汚れ、キズが生じた商品は
返品には応じかねますのでご了承くださいませ。

またイタリア製品につきましては検品して発送しておりますが多少のネップ、左右誤差などは風合いと受け止めて頂けますと幸いです。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に関しましては正規代理店様より仕入しておりますが
海外製品の為、ほつれ等多少ある場合がございます。
ご了承の程よろしくお願い致します。

お支払いについて

クレジット
クレジット（VISA MASTER DINERS JCB AMEX）分割、リボ払い可。
GMOイプシロンを経由しておりますので安心してお買い物して頂けます。
商品代引
商品代引きのご対応配送業者様はヤマト運輸となっております。

（商品代引）は手数料無料とさせて頂いております。

ご自宅以外をご希望の際はヤマト宅急便センター留めとさせて頂いております。

何卒ご了承願います。
Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。



銀行振込
法人口座　りそな銀行でのお振込とさせて頂いております。

誠に恐れ入りますが、7日以内ににお支払いが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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